7月8日，杭州第19屆亞運會公眾售票官方網站上線開放注冊。同步上架舉重、克柔術、網球、花樣游泳、擊劍、摔跤、蹦床、高爾夫球、跳水、游泳、軟式網球、攀巖共12個項目，并陸續啟動銷售。其他項目在7—10月分階段、分批次向公眾公開售票，場館售票亭等線下銷售渠道將在8月啟動并向社會公布。
    杭州亞運會體育比賽門票面向境內外公眾發售，大家可通過杭州第19屆亞運會公眾售票官方網站PC端、H5頁面，也可在支付寶搜“亞運”進“智能亞運一站通·票務通”進行線上購票。賽事門票價格從20至1000元不等，其中60%以上的票價不超過100元，平均票價不超過160元。在購票方面，購票人需年滿18周歲，線上渠道訂單須至少含一名18周歲及以上成年人，含未成年人的訂單須由法定代理人提交；未成年人在線下渠道購票時須有法定代理人陪同。在入場方面，參照國際大賽慣例，兩周歲以上（含）兒童須持票入場，并由成人陪同；兩周歲以下兒童可憑本人有效身份證件免票入場，由其法定代理人持票陪同且共享一個坐席，一名法定代理人只允許陪同帶領一名免票兒童。具有特殊觀賽禮儀或特殊入場政策的體育項目以亞組委賽前公布信息為準。
    此外，1張有效證件只能購買同一售票場次1張門票。杭州亞運會體育比賽熱門項目門票每場次每個訂單限購4張，其余項目每場次每個訂單限購6張。感興趣的市民可通過“杭州第十九屆亞運會”微信公眾號了解其他詳情。